يك ارائه كنندۀ خوب خدمات پيام كوتاه بايد يك گروه پشتيباني كه درك كاملي از سيستم خود دارد را داشته باشد.

اعضاي گروه بايد قادر باشند انواع سئوالات و اشكالات را پاسخ داده و
حل نمايند.

كيفيت خدمات پشتيباني انعكاس دهندۀ كيفيت سایر خدمات شركت
است و خریداران مي بايست قبل از خرید هم پشتيباني از طریق تلفني
و هم از طریق پیام کوتاه را كنترل نمايند.

(شما می توانید در هر ساعتی از شبانه روز با ارسال عدد 0 به شماره 3000648 از خدمات پشتیبانی شرکت استفاده نمایید.)